Soziotechnische Systemgestaltung im Kontext generativer KI: Eine empirische Untersuchung

Neuer Open Aceess Beitrag zu Perspektiven von Studierenden im Kontext aktueller Entwicklungen in der Hochschullehre veröffentlicht.

Spirgi, L., Seufert, S., Delcker, J., Heil, J., & Ifenthaler, D. (2025). Soziotechnische Systemgestaltung im Kontext generativer KI: Eine empirische Untersuchung. Zeitschrift für Hochschulentwicklung, 20(SH-KI-1), 89–108. https://doi.org/10.21240/zfhe/SH-KI-1/06

Das Aufkommen von ChatGPT hat disruptive Auswirkungen auf die Hochschulbildung. Nach dem sozio-technischen Systemdesign sind Hochschulen als Organisationen zu verstehen, in denen technische und soziale Subsysteme interagieren. Den Kern des Systemdesigns bildet dabei die (neue) Aufgabenteilung bei der Interaktion zwischen Menschen und Maschine. Diese Studie untersucht generative KI (ChatGPT) als soziotechnische Innovation in der Hochschulbildung, indem sie die ethischen Grundsätze für die Nutzung von KI sowie die Häufigkeit und Art der Nutzung von ChatGPT durch Studierende analysiert. Die befragten Studierenden (N = 699) zeigen große Unsicherheiten sowie Bedenken hinsichtlich der ethischen Nutzung von ChatGPT. Die Studierenden nutzen ChatGPT vor allem als Hilfe beim wissenschaftlichen Schreiben und vereinzelt als Lernhilfe (≈ 10 %). Weibliche Studierende nutzen ChatGPT signifikant weniger als männliche Studierende. Die durchgeführte Clusteranalyse ergibt drei Typen: gelegentliche Nutzer:innen (≈ 50 % aller Studierenden), regelmäßige Nutzer:innen (≈ 35 %) und intensive Nutzer:innen (≈ 15 %). Die Ergebnisse der Studie liefern einen Diskussionsbeitrag zur Hochschulentwicklung aus der Perspektive der soziotechnischen Systemgestaltung.

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